Datenschutzerklärung samt Information zur Datenverarbeitung

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website bzw. insgesamt auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Wasserversorgungsgenossenschaft Ringleitung Oberandritz, im Folgenden kurz "WVGOA" genannt.

 

1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Wasserversorgungsgenossenschaft Ringleitung Oberandritz

Luigi Kasimir Gasse 6

8045 Graz

 

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Vereinbarung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) betreffend die mit unseren Kunden abgeschlossenen Wasserbezugsverträge, sowie zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1
lit c DSGVO). Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses, um die angeführten Zwecke zu erreichen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

 

3. Datenspeicherung

Folgende Daten werden bei uns gespeichert:

• Namensdaten des Eigentümers bzw. eines Rechnungsempfängers (Anrede, Titel, Vorname, Nachname)
• Betriebliche und private Kontaktdaten des Eigentümers bzw. eines Rechnungsempfängers (PLZ, Ort, Straße, Stockwerk, Stiege, Tür, Telefonnummern, E-Mail)
• Bankdaten (Bankverbindung, IBAN, BIC)
• Kundenidentifikation (Kundennummer)
• Gezahlte und geschuldete Beträge, offene Rechnungen, Zahlungsmethode, Überblick über Zahlungen
• Zählerstände ihres Wasserzählers
• Daten und Bilder zum Wasseranschluss (für jenen Teil der Anlage, der sich im Besitz der WVGOA befindet)
• Verträge und vom Kunden unterfertigte Erklärungen

 

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen, bzw. aufrecht erhalten.

 

Datenerhebung auf unserer Website

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck der Erfassung des Zählerstandes und zur späteren Rechnungserstellung von uns im Rahmen eines Eingabeformulars die Kundennummer, der Name, die Anschrift, das Datum der Ablesung, der Zählerstand, das Datum der Eingabe und die IP-Adresse des Eingebenden gespeichert werden. Wenn Sie per Formular auf der Website Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

 

4. Dauer der Datenspeicherung

Es werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis mindestens bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, Wassermengen und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (30 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

 

5. Datenweitergabe an Dritte

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Ausnahme sind folgende zwei Arten der  Datenübermittlung ausschließlich zur Vertragserfüllung auf Grundlage der DSGVO.

• Kontodaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Rechnungsbetrages
• Kontaktdaten an von uns eingesetzte Dienstleister wie z.B. von uns beauftragte Installationsbetriebe und Baufirmen zur Durchführung von Reparatur oder Wartungsarbeiten. Diese Dienstleister unterliegen der DSGVO und dürfen Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung weder weiterverarbeiten noch weitergeben.

 

6. Auftragsverarbeiter

Mit unserem Hostingpartner

WORLD4YOU Internet Services GmbH
Hafenstrasse 47-51, A-4020 Linz, Austria/Europe,

wurde ein Verarbeitungsvertrag im Sinne des DSGVO abgeschlossen. Der Serverstandort ist in Österreich und es erfolgt keine Datenweitergabe an Dritte. Weiters wurde auch mit dem von uns beauftragten Lohnverrechnungspartner, der Infoniqa LGV Payroll Services GmbH, ein Verarbeitungsvertrag im Sinne des DSGVO abgeschlossen.

 

7. Web-Analyse, Cookies

Unsere Internetseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

IP-Anonymisierung: Wir nutzen die Funktion „Aktivierung der IP-Anonymisierung“ auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

8. Rechte betreffend der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Kontaktierung Sie uns dazu bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU, zu beschwerden.

 

9. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Wasserversorgungsgenossenschaft Ringleitung Oberandritz

Obmann Dr. Guntram Rüf

Luigi Kasimir Gasse 6

8045 Graz

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